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Est-il possible d'imprimer une carte sur les deux faces?

Oui, les cartes Avery sont imprimables sur les deux faces, à l'exception des cartes de visite Clean Edge. Ces dernières disposent d'un revêtement spécial à l'arrière de chaque feuille qui permet de les découper et d'obtenir des bords nets sans perforations. Avery propose une solution pour les consommateurs qui préfèrent imprimer leurs cartes sur les deux faces : Avery 8865, Cartes de visite imprimables recto verso Clean Edge jet d'encre.

Les enveloppes fournies avec les cartes de voeux Avery sont-elles imprimables?

Nous ne conseillons pas d'imprimer sur des enveloppes. En effet, celles-ci se déforment facilement et peuvent se bloquer dans l'imprimante et l'endommager. Nous vous recommandons d'utiliser les étiquettes de publipostage. Avery fabrique des étiquettes standard (destinataire et retour courrier), blanches ou transparentes.

Est-il possible d'imprimer les cartes de visite Avery jusque sur les bords?

La plupart des cartes de visite Avery sont disposées au nombre de 10 par page. Comme chaque carte touche la carte voisine, il n'est pas possible d'imprimer très près des bordures. Avery fabrique des cartes de visite pour les clients qui préfèrent imprimer une image complète sur leur carte de visite. Ces cartes sont disposées au nombre de 8 par page et ne se touchent pas entre elles, permettant ainsi d'imprimer sur la totalité de leur surface.

Ma rogneuse ne coupe pas correctement, que dois-je faire ?

Si votre rogneuse ou votre cisaille ne coupe pas correctement, elle peut dégrader les bordures des feuilles, déchirer ou froisser le papier, sa lame peut être mal affilée ou ne pas pivoter. Dans ce cas, vous devez appeler le Service consommateurs au 0800 36 54 09 pour obtenir une nouvelle lame ou tête de coupe.

Mon produit ne coupe pas nettement les feuilles plastifiées ou les autres articles non standard.

Les rogneuses et les cisailles Avery sont conçues pour couper du papier conventionnel. Même si ces produits sont en mesure de couper d'autres matériels, nous en conseillons et garantissons uniquement l'utilisation avec les quantités et les grammages de papier stipulés.

J'ai cassé ou perdu des pièces de ma cisaille/rogneuse, où puis-je obtenir de nouvelles pièces ?

Adressez-vous à notre service de pièces de rechange, en appelant le 0800 72 5 01 pour passer votre commande.

Ma cisaille n'est plus sous garantie mais a besoin de nouvelles lames.

Pour des motifs de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de fournir de lames pour les cisailles. Toutefois, vous pouvez nous envoyer votre cisaille et nous nous chargerons de la réparer (si la réparation est possible). Pour plus d'informations, appelez le 0800 72 5 01.

J'ai acheté une cisaille mais je suis gaucher et éprouve des difficultés à couper du papier. Que me recommandez-vous ?

Malheureusement, les cisailles Avery sont uniquement conçues pour les droitiers. Toutefois, Avery produit différentes gammes de rogneuses à papier pouvant être utilisées aussi bien par les droitiers que par les gauchers. Pour plus d'informations, appelez le Service consommateurs Avery au 0800 72 5 01.

Comment éviter que le papier se déchire ou se froisse lorsque j'utilise ma cisaille Avery ?

Tout dépend de l'endroit où le papier se déchire ou se froisse. Si c'est au niveau de l'extrémité de la poignée, vous pouvez essayer de placer le papier sous le dispositif de sécurité, puis d'appuyer sur ce dernier sans forcer pour maintenir le papier en place. Pressez la lame sans forcer en direction de la bordure, puis abattez-la complètement avec un mouvement sec (si vous abattez la lame doucement, il y a plus de chances que le papier se coupe mal).Si le papier se froisse ou se déchire au niveau de la charnière de la lame, celle-ci a besoin d'être remplacée. Pour ce faire, appelez le Service consommateurs au 0800 72 5 01.

Que dois-je faire si le dispositif de sécurité de ma cisaille est cassé ?

Vous devez appeler le 0800 72 5 01 pour obtenir une pièce de rechange.

J'ai acheté une rogneuse Avery Compact. Comment couper en deux des feuilles A4 ?

Les rogneuses compactes ne disposent pas d'une embase suffisamment grande pour couper le papier au format 148,5 mm requis par le format A5. Il est donc conseillé d'acheter une autre rogneuse Avery au format A4 ou A3.

Le disque de nylon blanc est cassé sur ma rogneuse Precision. Comment obtenir une pièce de rechange ?

Appelez le 0800 72 5 01 pour savoir comment obtenir une pièce de rechange.

La tête de coupe de ma rogneuse ne fonctionne pas comme prévu. Quel est le problème ?

Il peut y avoir plusieurs raisons : la tête de coupe s'est raidie, la lame rotative chevauche le haut de l'embase ou coupe le patin de pression, la tête de coupe tourne autour du rail de guidage. Vérifiez si la lame chevauche l'embase car ce problème peut survenir lorsque la rogneuse a été surchargée. Dans ce cas, retirez les vis à l'une des extrémités du rail de guidage, puis les deux vis situées sous le moule pour le démonter. Desserrez la vis à l'autre extrémité du rail de guidage, remettez en place la lame rotative chevauchant le tranchant de la lame fixe sur l'embase. Remontez le moule latéral et les vis. Votre rogneuse doit maintenant fonctionner correctement. Si la lame rotative est endommagée, la tête de coupe doit être remplacée. Vous pouvez également avoir besoin de changer le patin de pression. Pour obtenir plus d'aide à ce sujet, appelez le 0800 72 5 01.

Puis-je imprimer un produit pour imprimante laser avec une imprimante jet d'encre ?

Si le produit présente la mention « Laser/jet d'encre » ou « Compatible jet d'encre », vous pouvez imprimer le produit avec l'imprimante de votre choix.

Est-il possible d'imprimer des étiquettes transparentes avec une imprimante jet d'encre ?

Nos étiquettes transparentes sont élaborées à l'aide de film polyester. Les technologies laser et jet d'encre requièrent des revêtements différents pour l'impression sur films. Les étiquettes laser transparentes sont spécifiquement conçues pour être imprimées avec des imprimantes laser. Par conséquent, elles ne peuvent être imprimées sur une imprimante jet d'encre. Avery Dennison a développé une gamme complète de produits jet d'encre pour répondre aux besoins spécifiques de ces imprimantes.

Quel est le type d'adhésif utilisé avec les étiquettes laser ?

L'adhésif utilisé sur les étiquettes laser blanches est une émulsion acrylique permanente. Ce type d'adhésif convient à une utilisation générale sur la plupart des papiers, enveloppes, cartons d'expédition, dossiers, métal peint ou non, sacs en polypropylène et polyéthylène. Les étiquettes de badges laser ne doivent pas être utilisées sur certaines matières, telles que le cuir, le daim, le velours, le velours côtelé, la soie, le vinyle et le plastique. Ces étiquettes peuvent toutefois être appliquées et retirées sans problème sur la plupart des autres matières. Les étiquettes transparentes utilisent un adhésif à base de solvant qui convient également à une utilisation générale.

Puis-je n'imprimer que quelques étiquettes et réutiliser la feuille pour une impression ultérieure ?

Avery Dennison recommande de n'utiliser qu'une seule fois les feuilles d'étiquettes dans une imprimante laser ou jet d'encre. Notre garantie sans bourrage ne s'applique qu'aux feuilles imprimées une seule fois avec une imprimante laser. Si vous les introduisez plusieurs fois dans une imprimante laser, les feuilles peuvent se courber en raison de la chaleur et de l'étroitesse du circuit papier. Les étiquettes risquent alors de provoquer un bourrage papier ou de se décoller à l'intérieur de l'imprimante et d'endommager votre imprimante. Si vous souhaitez imprimer moins d'étiquettes, choisissez les étiquettes laser Avery Mini-Sheets™, qui présentent la même qualité mais sont disposées sur une feuille plus petite.

Quelle est la durée de conservation des étiquettes ?

La réponse dépend fortement des conditions ambiantes (chaleur, humidité, etc.), mais elle est généralement de 2 à 3 ans. Toutefois, si une personne considère que la durée de conservation est identique à la durée de vie, les étiquettes laser et jet d'encre peuvent alors servir pendant 10 à 15 ans.

L'encre ne tient pas sur les étiquettes. Pourquoi ?

Veuillez vérifier les paramètres de votre pilote d'impression. Pour les étiquettes et le papier épais, vous devez toujours utiliser les paramètres adaptés aux étiquettes, papiers cartonnés, matériel épais, etc.

Que faire si j'ai besoin d'un ensemble d'intercalaires pour un classeur contenant des pochettes plastique ?

Avery fabrique des intercalaires extra-larges à cet effet : Sommaire Ready Index et intercalaires Index Maker polypropylène transparent. Ces deux produits sont disponibles en version 5 et 8 onglets.

Puis-je imprimer des transferts t-shirt jet d'encre avec une imprimante laser ?

Non, car les transferts t-shirt sont dotés d'un revêtement spécialement conçu pour la technologie jet d'encre.

L'arrière-plan du transfert t-shirt noir reste-t-il blanc ?

Oui, le transfert t-shirt noir reste blanc après le repassage.

Puis-je utiliser un transfert t-shirt blanc sur du tissu foncé ?

Nous ne conseillons pas d'utiliser le transfert t-shirt blanc sur des tissus foncés car l'intensité des couleurs sur ces tissus ne peut être garantie.

Quel transfert t-shirt doit être imprimé à l'envers ?

Vous devez imprimer à l'envers le transfert t-shirt blanc.